フランス（パリ）に本社を持つファッション小売業を専門とするGaleries Lafayette（ギャラリー・ラファイエット）グループは、オムニチャネル小売業のリーダー的存在として、ヨーロッパ最大級規模の百貨店です。
Galeries Lafayetteグループは、世界中にある290の店舗とeコマースウェブサイトで、毎年6,000万人以上の訪問者を受け入れています。
2019年、Galeries Lafayetteは社内コミュニケーションツールの改革を決断し、LumAppsを導入したことにより小売業において、顧客へのサービス向上につながった。
現在、業務アプリケーションや会社の書類、人事資料、および全従業員向けニュースへの単一の入り口となっており、本資料には主な利用事例や成果を詳しくご紹介致します。
フォームにご記入のうえ、資料をご確認ください。
